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Logistikverzögerungen
Vielen Dank, dass Sie bei uns einkaufen. Wir wissen, wie wichtig eine pünktliche Lieferung ist, und möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Es kann jedoch vorkommen, dass unkontrollierbare Faktoren zu Verzögerungen im Logistikprozess führen.

Im Falle einer logistischen Verzögerung bitten wir um Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Seien Sie versichert, dass wir Sie über alle Neuigkeiten zu Ihrer Sendung auf dem Laufenden halten.

Bitte beachten Sie:
- Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde und sich auf dem Transportweg befindet, bitten wir Sie, „das Paket nicht abzulehnen“. Die Ablehnung eines Pakets auf dem Transportweg kann dazu führen, dass das Paket verloren geht oder zerstört wird, was den Lösungsprozess erschweren könnte.
- Wenn Sie Ihr Paket erhalten haben und eine Rücksendung gegen Erstattung wünschen, halten Sie sich bitte an unsere Richtlinien zur Rückgabe. Wir sind bestrebt, Sie nach Erhalt des Pakets durch das Rückgabe- und Erstattungsverfahren zu begleiten.

Wir schätzen Ihre Mitarbeit sehr und freuen uns über Ihre fortwährende Unterstützung.